プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社 トランスアジア(以下「当社」)は、お客さまが安心してご利用していただけるサービスを目指しております。
以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、
全従業員が遵守すべき基準として個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底し努力することをお約束いたします。

法令・規範の遵守
当社は個人情報保護に関して適用される法令および、国が定める指針その他の規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、
セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします。
・会員様、ユーザー様の管理
・キャンペーン、商品に関するアンケートの実施
・当社通販サイトの運営上必要な事項の通知
・商品の通信販売、商品発送、お問い合わせ対応
・お取引に関する与信管理、回収管理、債権管理
・当社の商品開発およびサービス向上を目的としたマーケティング調査
・お問い合わせ、アフターサービス対応
・商品に関するお客さまが投稿された情報掲載
・契約、法律に基づく権利の行使および義務の履行
・ポイントサービスの提供

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の外部委託
お客さまより取得した個人情報につきましては、「機密保持契約」を締結した上で、第三者へ預託させていただく場合がございます。
当社にて慎重に選定を行い、個人情報の取り扱いについては厳重な委託先管理、指導を行います。

クレジットカード情報を含む個人情報の取扱い
当社がお客さまよりクレジットカード情報(クレジットカード名義、カード、番号、有効期限)を取得する目的、
クレジットカード情報の取得者名、提供先名は下記の通りとなります。

・取得目的
ご注文内容およびご提供するサービス代金を決済するため

・情報の取得者名
株式会社トランスアジア 通販事業部責任者

・情報の提供先名
収納代行会社GMO-PG
GMOペイメントサービス株式会社

個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
安全対策内容の定期的な見直しをはかり、不備がある場合には是正を行います。

不正なアクセスから保護するため、コンピューターを第三者と共有されている場合には、必ずログアウトの実施をお願い致します。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
個人情報の利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者への提供の停止が求められた場合は、
ご本人からの請求であることを確認させて頂いた上で、適切かつ迅速な対応を行います。

株式会社 トランスアジア
〒105-0014 東京都港区芝2-30-14 阿部ビル6F
TEL:03-3451-3100 FAX:03-3451-5800
Mail:customer.nv@trans-asia.jp

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